banner01

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Bij Cymber Metal geloven we in volledige transparantie. Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen van onze wereldwijde klanten. Alle materialen zijn ISO 9001:2015 gecertificeerd en elke batch wordt door SGS getest.

Wat is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ) voor koper- en aluminiumlegeringen?

Voor artikelen uit voorraad hebben we geen strikte minimale bestelhoeveelheid (MOQ) — u kunt al vanaf 50 kg bestellen. Voor op maat gemaakte CNC-gefreesde onderdelen begint de MOQ bij 10 stuks. Neem contact met ons op voor de exacte details.

Levert u voor elke batch een inspectierapport van SGS (een onafhankelijke inspectiedienst) aan?

Ja, elke partij wordt voor 100% gecontroleerd door het onafhankelijke SGS-laboratorium. Een volledig SGS-rapport en een materiaaltestcertificaat (MTC) worden bij elke zending meegeleverd.

Is uw bedrijf ISO 9001:2015 gecertificeerd?

Ja. Ons volledige productie- en kwaliteitssysteem is ISO 9001:2015 gecertificeerd en voldoet aan de IATF 16949-norm, waardoor een constante kwaliteit gegarandeerd is voor de lucht- en ruimtevaart, scheepvaart, elektronica, olie en gas en andere hoogwaardige industrieën.

Wat is uw gebruikelijke levertijd?

Voorraadartikelen worden binnen 3-7 dagen verzonden. Op maat gemaakte CNC-gefreesde onderdelen hebben doorgaans een levertijd van 10-20 dagen. Wij bieden een betrouwbare wereldwijde levering binnen 7-14 dagen naar de VS, Europa en Azië.

Biedt u CNC-precisiebewerking aan?

Jazeker! Wij beschikken over 5-assige CNC-, EDM- en draaicentra met toleranties tot ±0,02 mm en een oppervlakteruwheid Ra 0,1 μm. Zie onze pagina 'Apparatuur'.

Hoeveel voorraad heeft u op voorraad?

We hebben meer dan 3200 ton koper- en aluminiumlegeringen op voorraad in onze magazijnen in Jiangsu en Zhejiang. De ERP-voorraad wordt 24/7 in realtime bijgewerkt.

Welke betalingsvoorwaarden accepteert u?

Wij accepteren T/T (30% aanbetaling, 70% vóór verzending) en L/C op zicht. Betalingen in USD, EUR en RMB zijn mogelijk.

Kan ik eerst proefmonsters ontvangen voordat ik een grote bestelling plaats?

Ja. Wij bieden gratis monsters tot 1 kg aan voor kwaliteitsbeoordeling. Alleen de verzendkosten zijn voor uw rekening.

Hoe waarborgt u de productkwaliteit?

Elke batch ondergaat een volledige chemische analyse, mechanische tests en een 100% inspectie door een onafhankelijke SGS-instantie. Volledige traceerbaarheid van grondstof tot eindproduct is gegarandeerd.

Verzendt u ook naar de VS en Europa?

Wij verzenden wereldwijd met een levertijd van 7-14 dagen naar de VS en Europa. DDP-betaling is mogelijk en we hebben technische ondersteuningspartners in Los Angeles.

In welke legeringen bent u gespecialiseerd?

Wij zijn gespecialiseerd in een breed scala aan hoogwaardige koper- en aluminiumlegeringen, waaronder C63000 en C95400 nikkelaluminiumbrons, C17200 berylliumkoper, zeer zuivere koperplaten en stroomrails, aluminium 6061/7075 en vele andere kwaliteiten.

Naast precisie-CNC-bewerking bieden we ook complete elektrische productie (koperen stroomrails, geleidende componenten) en geavanceerde oppervlaktebehandelingen en galvaniseerservices. Bekijk onze complete productcatalogus en apparatuurmogelijkheden.

Hoe vraag ik een offerte aan?

Klik eenvoudig op "Vraag nu een offerte aan" op elke pagina of stuur ons uw tekening/specificaties per e-mail. Wij reageren binnen 2 uur op werkdagen.